Как пополнить баланс?
Для пополнения баланса перейдите на страницу "Баланс". Затем выберите любой доступный метод оплаты, введите сумму и оплатите транзакцию.
Отправил деньги, но баланс кабинета не пополнился
При пополнении методом оплаты "Free-kassa" поступление денег может задерживаться до 5 минут. В случае, если деньги не пришли предоставьте чек об оплате, свой логин и время пополнения на почту
[email protected] или телеграм @vkboostsupport
Забыл логин/пароль, что делать?
Перейдите на страницу восстановления пароля и вышлете новый логин/пароль на email указанный при регистрации.
Заказ не оформляется, выходит ошибка
Страница должна быть открыта и видна для интернета. Если все условия соблюдены, а заказ не оформляется, обратитесь в поддержку сайта.
Оформил заказ неправильно, можно ли отменить?
Обратитесь в поддержку сайта для решения данной проблемы.
Какую ссылку нужно указывать?
Для накрутки лайков указывается ссылка на пост или фото. Для накрутки друзей - ссылка на страницу профиля. Для накрутки группы или паблика соответственно ссылка на группу или паблик.
Заказ принят, но накрутка не происходит
В случае, если на сервере перенагрузка старт заказа может задерживаться до 2х часов. В случае, если накрутка так и не началась свяжитесь с поддержкой сайта.
Очень низкая скорость, как увеличить?
Приблизительные показатели скорости есть в описании, ориентируйтесь на них, но не принимайте в качестве фактических данных. В случае, если скорость намного ниже, чем указано, можете написать в Телеграм-профиль технической поддержки или на почту.
Проблемы с заказом, что делать?
Если Вы наблюдаете, что заказ резко остановился, аннулировался, статус не соответствует фактическому исполнению заказа, или у вас возникли другие проблемы – обращайтесь в службу технической поддержки.
Какой максимальный лимит по услуге?
При оформлении заказа указаны максимальные значения для каждой услуги.
